首先,你需要将客户发展为付费会员并锁定他们的长期消费
其次,你需要将客户发展为合作伙伴,让他们因为推广你的生意而获得利益,发动他们去推动更多的朋友来成为你的客户,以便他们可以通过促进您的业务来赚钱,动员他们促进更多的朋友成为您的客户
最后,把员工发展成为创业伙伴,让他们用心的去帮助好你的合作伙伴,所有的合作伙伴今后都将与您的员工有业务往来,你的生意就会达到猛增的效果
这就是当下流行的门店新模式-共享店铺*
成交最大的收益是结交朋友,友好的关系可以促进更好的交易顾客的转介绍率对门店的业绩提升具有非常重要的作用,对方认可你和你的产品后,也会推荐给他身边的朋友划重点啦!!
顾客转介绍的4个注意点:
1、服务优于客户的期望。真诚地为客户服务,只有在客户满意时才才愿意帮你进行转介绍
2、让客户更多地了解门店产品和服务价值,这样客户转介绍出去的价值更高,成功率也会更多
3、让客户从转介绍中获得更多收益,并制定客户服务计划设计回馈客户的计划是吸引更多客户推荐的好方法
4、不要低估顾客人脉的力量,也不要通过客户消费量来判断价值,真诚地为客户服务
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