随着生活水平提高,人们对生活质量要求也越来越高,美容这个行业也越来越有发展前景。开美容店成为了创业的热门项目,很多创业者想要做美业却不知道如何经营。今天,智客小编就来跟大家说说美容店的经营技巧。
一、装修要舒适
经营美容店想要有客户,就要懂得花心思去吸引他们,促使更多的客户了解美容店的项目和优势。 要为顾客提供一个舒适而整洁的环境,也就会是说美容店的装修要整体美观、整洁、舒适,还要有个性,让车主在门前经过都不禁被店面所吸引。
二、要有一套专业的服务流程
从顾客走进美容店后,店长就要开始与客户进行沟通,介绍项目,在客户确定要做的项目之后,店长和技师与客户沟通状况要一致记录在表单上,避免产生矛盾冲突。 给客户提供舒适的休息场所,沙发、茶几、饮水机、电脑、电视、空调这些是基本配置,尤其是中高美容店更要花心思设计客户休息区,开几百万车的车主到店内让他们站着等待技师的工作开展,恐怕他们更愿意再去找一家美容店。
三、制定有效的营销策略
开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择开业免费体验。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。最好的宣传是把自己经营的主要业务打比较低的折扣,第一能够让顾客体验店内特色,第二能够积累一定的回头客,第三能够吸引一大批喜欢新鲜事物的顾客。后续的营销和宣传也同样重要,再取得开门红的业绩之后,经营者就需要花更多的心思去拓展新的宣传方式,在当地打响自己的品牌。
四、立足于竞争
美容店地理位置的选择应遵循以下原则:道路周围容易看见,车辆进出方便;交通方便,靠近车站和停车场;有一定的停车泊位,地点费用经济。选址时关注地理位置的同时,对地段也要有一定的选址。美容店选址附近有其它服务企业最好,能达到集群效应,带动人气,但不能为数过多。
想要了解更多关于美容店等经营管理、营销活动技巧等相关文章,请点击智客官网:http://www.xmzhike.com
免费试用,体验智客的专属服务商
立即咨询电话咨询
服务路线:
15395922517
微信咨询
微信扫码 立即咨询
QQ咨询
免费试用