餐饮行业如何巧用微信私域流量池进行营销?

阅读量:947    作者:智客大家族    发布时间:2021-04-29 15:34   

微信在人们的生活中已经成了不可或缺的存在,微商流行多年,很多人认为已经过了红利期。其实不然,只要人一天要用微信,只要微信一天不倒闭,通过微信做生意就永远不会过时,因为“有人的地方就有生意”,并且随着微商发展成熟,人们已经由最开始的怀疑转变成现在的逐渐信任这一购物方式,那么搭建自己的微信私域流量池就显得尤其重要。

 608a62e70f683.png什么是微信私域流量营销?主要包含哪些内容?

 无论做任何企业,一定要知道我们的核心是经营用户,只有用户体验好了,企业才能得到发展。而用户经营的核心便是“搭建私域流量”。

为什么要搭建私域流量?因为私域流量的本质是社交化的客户关系管理(SCRM)他能帮助我们:

1增加与用户的沟通频次,提升复购率。

2加深客户关系,提升客单价,因为客户信任你了,才敢在你这里买更贵的东西而不担心你会不会是骗子。

3. 激发口碑推荐,推荐你的产品给朋友,提升裂变率。

 

微信营销的内容实质上是引流—成交—复购—裂变的循环。相信对于大多数企业来说,都是很想做私域流量但是不知道从哪里开始,我们就先来看看微信与用户连接的6个窗口:朋友圈、微信群、公众号、直播间、小程序、视频号。如何有效利用这6个窗口,是你的私域流量能否做起来的关键。

通过公众号引流,需要关注标题的吸引程度,其次是内容过关。通过朋友圈引流需要注意不要让用户赶紧过于频繁,推销感不要太强烈。微信群则要注意营造气氛,因为群内人员实时交流,很容易互相影响。直播间、小程序和视频号则是让用户加深品牌认知与信任度,甚至直接触发用户下单的重要场所,然而大部分企业由于技术投入等原因都放弃了这些。目前大部分企业做微信营销都是通过以上方法在自己的微信号上去做。如果你发动你现有用户中的超级用户,运用共享店铺系统把他们发展成共享股东,哪怕只有10个、100个人,他们同时在帮你的店铺做朋友圈推广,那么效果会怎么样呢?共享店铺+私域流量的运营方式,能够将私域流量的价值最大化。

 

一般来说如果做朋友圈营销的时候,通常是将产品发到自己的朋友圈,然后被吸引的用户就会主动参加活动。通过共享店铺模式,我们的共享股东会同步更新他们的朋友圈,介绍他们朋友圈的人参加活动。这样,活动效果就被扩大了。

做微信群营销的时候,需要注意售前、售中、售后的氛围营造,售前主要是做好活动预热、红包调动气氛、告知活动开始时间等等,售中需要烘托热卖氛围、一般通过订单雨、订单接龙等形式,实时播报订单销量营造紧促感,同时说明达到一定数量就有对应奖励。售后进行活动总结、告知订单使用/发货事宜、中奖名单,预告下次活动。一场微信群营销活动到这里可能就结束了。但是如果运用智客共享店铺系统优惠券、会员卡、砍价、拼团等功能进行会员锁客步骤,锁定本次活动的客户,为复购做准备。

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普通企业私域流量的利用从朋友圈到微信群基本上就差不多了。有意识一些的企业可能会开设自己的公众号,但技术问题、小程序搭载和直播基本没办法做。如果你想让你的私域流量池能更好的利用起来,智客的共享店铺系统会同步搭载一个小程序,小程序可以用来作为门店的线上商城,还有直播间功能,您可以在小程序内更新您店铺的讯息、产品,拉近用户距离,定期推送小程序内容到您的私域流量池,不仅能够增加用户的信任,还能直接进行产品售卖。

 

如果你的餐饮店还在依赖其他美食公众号的推广来获得流量,那你真的需要考虑搭建自己的私域流量池了,以上就是本次分享的全部内容,如有问题欢迎咨询。

 


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