餐饮行业做什么样的沟通才能让顾客耳目一新？

在互联网时代，企业若想持续发展壮大，把市场做深，实现客户价值最大化是关键。

客户忠诚于企业，决定着企业从优秀走向卓越。

怎样让每一位随机客户成为优质客户？
怎样让一位新客户成为终身客户？
用客户的思维服务客户？
下面就由小编来介绍以下几点：

一、真诚对待客户
我们应把客户当作自己的朋友，真诚对待每一位客户，竭诚服务。把一个客户谈成你的朋友，有时候是一件很有成就感的事情。也许，这个朋友会带给你更多的生意，毕竟资源共享才能越做越大。

二、保持一种由衷赞美客户的习惯
人人都喜欢听到赞美的话，但是并不是过度赞美，而是恰好符合需求的赞美。
语言是一门艺术，不同的语气、不同的表达方式都会收到不同的效果，嘴甜是一个高素质的服务员所必须的行为意识！

三、让客户更容易去选择，提高点餐效率
当顾客纠结不知道该点哪个菜的时候，可以推荐两道以上符合客人喜好的菜，供他选择。

四、紧跟“互联网 +”时代，从客户中来到客户中去。
互联网已经渗透到各行各业，给各行各业带来了深刻的改变 。“互联网+”就是“互联网“+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。我们也要紧跟“互联网 +” 时代，从客户中来到客户中去，以客户为中心做好一切工作。